Patrícia Costa está levando sua mentoria para os quatro cantos do país. No último final de semana, a gestora, através do Instituto que leva seu nome, o IPCCE, ministrou treinamentos em uma das clínicas de cirurgia plástica mais conceituadas de Belo Horizonte, que pertence ao dr. Roger Vieira.
Ele é especialista em contorno corporal e mamoplastia. A clínica recebe pacientes de todo o país e sediou os treinamentos do Instituto Patrícia Costa, junto a equipe de 13 funcionários do médico.
De acordo com Patrícia, o trabalho realizado foi de imersão de 4 dias, no qual foi feito uma análise 360 com treinamento de equipe, jornada de consumo do paciente e um estudo minucioso de ambiente e rotina. Segundo a mentora, todos esses tópicos são de extrema importância para gerar bons resultados e aprimorar uma mudança de mentalidade entre toda a equipe.
“Foi uma experiência surreal, superou todas as nossas expectativas e aprimorou, ainda mais, todo o nosso conhecimento e a forma de cuidar com carinho da nossa empresa. Estou muito feliz e só tenho que agradecer a Patrícia e toda a sua equipe”, comentou o dr. Roger.
Com 22 anos de carreira, Patrícia Costa acumula grande experiência no ramo de administração de empresas, especializada em gestão em saúde pelo Grupo Caproni e gestão de processos pelo Hospital Albert Einstein. Ela também tem formação em Coaching Integral Sistêmico, com certificações internacionais. A empresária é natural de Manaus (AM) e se mudou para o Rio de Janeiro no início deste ano.
